De avond ging van start met een voorstelling van het Minderhedenforum en het Jongerennetwerk. De kernpunten van hun werking passeerden de revue, evenals de aanzienlijke expertise die het Minderhedenforum het voorbije decennia rond werk heeft opgebouwd. De activiteit zelf werd opgedeeld in drie delen. Ten eerste werd de vraag gesteld hoe uitzendbureaus klanten lokken. Daarna werd ingegaan op welke procedures gevolgd worden in de interimkantoren zelf. Ten slotte was er een discussie over wat je rechten en plichten zijn eenmaal je uitzendwerk hebt.

Hoe lokken uitzendbureaus klanten?

Het eerste segment van de avond werd op gang geschoten a.h.v. een aantal reclamespotjes voor interimkantoren. Dit vormde de aanleiding voor het stellingenspel dat als een rode draad door de activiteit zou lopen. Interimbureaus mogen reclame maken in andere talen, luidde de eerste stelling. De aanwezigen vonden dat de nadruk toch vooral op de Belgische landstalen mocht liggen. Niettemin waren er ook veel die graag zouden zien dat meertaligheid gepromoot wordt, zonder hierbij in misleiding te vervallen. het kan bijvoorbeeld niet dat een vacature de noodzaak van Nederlands niet vermeldt, als dit de enige gesproken taal op de werkvloer is. Er is kortom nood aan een evenwicht tussen breed informeren en realistisch informeren. Een laatste kritiek op de getoonde filmpjes was dat er nauwelijks werd ingegaan op wat nu precies de geplogenheden van interimarbeid zijn.

De reactie op de tweede stelling verraste enigszins. Een aantal personen zag er immers geen graten in dat men onechte vacatures buiten hangt om werkzoekenden te lokken. Dat is toch standaard marketinglogica, klonk het uit diverse monden. Zolang mensen die binnenstappen maar persoonlijk en correct geïnformeerd en begeleid worden, is er geen probleem, werd de redenering vervolledigd. Een andere groep kon de stelling echter een stuk minder smaken. Woorden als 'onethische praktijken' en 'bedrog' vielen daarbij. De tegenwerping was voorspelbaar: is in marketing niet àlles bedrog?

De derde en laatste stelling van dit deel luidde dat het nodig is dat interimkantoren specifieke doelgroepen aanspreken. Hierover was er nagenoeg eensgezindheid bij de deelnemers: zij vonden dit niet nodig. De meesten wierpen op dat de boodschap idealiter élke geïnteresseerde moet aanspreken, ongeacht afkomst, handicap of gender. Niettemin was er ook consensus over een bijkomend probleem: de herkenbaarheid van bepaalde reclames is voor veel doelgroepen nagenoeg nihil. Daar ligt volgens de jongeren een belangrijk werkpunt voor de interimkantoren.

Wat als je in het uitzendbureau bent?

Dit gedeelte van het stellingenspel ging van start met een verrassing van formaat. Een aantal aanwezigen had er immers geen problemen mee dat uitzendconsulenten informatie als 'adem stinkt' of 'slecht gekleed' bijhouden in het dossier van de werkzoekende. Het maakt deel uit van de goede service die de consulenten aan de bedrijven willen bieden, klonk de redenering. Toch bleek het merendeel van de aanwezigen tegen zo'n politiek. De werkzoekende erop wijzen dat hij/zij aandacht moet hebben voor de effecten van bijvoorbeeld een slechte adem op jobkansen moet kunnen, meenden zij, maar dit permanent noteren in een dossier kan niet door de beugel.

De tweede stelling leverde minder discussie op. De jongeren vonden namelijk unaniem zeer gebrekkig Nederlands spreken geen gegronde reden is om geen job te krijgen. Eén deelnemer hamerde op ieders persoonlijke verantwoordelijkheid om een taal te spreken. Wel vond de groep dat het voor de ene job belangrijker is om Nederlands onder de knie te hebben dan voor de andere.

Hoewel een meerderheid het sterk oneens was met de stelling dat klant koning is, en interimbureaus dus zonder verpinken moeten ingaan op eisen van bedrijven of werkgevers, vonden enkelen dit perfect kunnen. Zij zouden hetzelfde verwachten mochten zij een bedrijfsleider zijn. Zelfs selecteren op basis van afkomst moest volgens hen in bepaalde situaties kunnen. De meerderheid counterde dit met de bemerking dat de eerste bekommernis van een bedrijfsleider moet zijn dat hij goed en bekwaam personeel heeft. Afkomst is daarin geen factor, scholingsgraad of behaalde onderscheidingen wél.

Als interimwerkracht moet je flexibel zijn. Daar konden alle deelnemers inkomen. Maar een uur op voorhand gebeld worden voor een job was volgens hen minder evident. Vind op zo'n korte periode immers maar eens de juiste locatie of de correcte werkkledij. Ook het vermogen om het werk goed uit te voeren, komt volgens velen in gedrang wanneer men op erg korte termijn rekruteert.

Wat als je op de werkvloer bent?

Omwille van de boeiende discussies tijdens de eerste twee delen van de avond, bleef er jammer genoeg weinig tijd over voor dit laatste segment. Dat nam niet weg dat er in dit finale gedeelte een bijzondere dynamiek aanwezig was in de groep. Veel daarvan valt wellicht toe te schrijven aan het competitieve element. Er was namelijk een quiz waarin aan de hand van vragen als 'duurt je proefperiode 3 dagen?' of 'weet je wanneer je een eindejaarspremie krijgt?' werd afgetast in welke mate de deelnemers op de hoogte waren van rechten en plichten bij uitzendarbeid. Het viel op dat een meerderheid hierbij behoorlijk scoorde.

Als reactie op de laatste stelling van de avond klonk het uit één stem dat drie jaar (of je hele leven) onzeker werken via interimarbeid niet kan. Niettemin werd erkend dat dit in de praktijk wel geregeld gebeurt. Juridisch gezien zijn er 3 motieven voor interimarbeid: een tijdelijke vermeerdering van werk, een tijdelijke vervanging of uitzonderlijk werk. Maar omdat bedrijven constant tussen deze drie motieven switchen, kan het gebeuren dat je 3 jaar of langer als interim in dienst bent.

Conclusie

Eens te meer was deze activiteit van het Jongerennetwerk een boeiende avond, vol interessanten discussies en verrassende standpunten. Te onthouden viel in ieder geval dat we dankzij de inzet van het Afrikaans Platform mensen hebben bereikt die anders minder gemakkelijk betrokken worden bij Minderhedenforum.NET. Dit biedt alvast de mogelijkheid om nieuwe netwerken uit te bouwen. Ook het traject rond uitzendarbeid zal overigens verder uitgebouwd worden. Binnenkort vindt immers een tweede sessie plaats, in Gent: ditmaal een studieavond over het thema.

Hakim Benichou, stafmedewerker Minderhedenforum.NET